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實木復合門的選購要點 |
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日期:2009/7/21 點擊次數:2808 [文字:大 中 小] |
實木復合門已經基本成為裝修市場上的門品主流產品。目前北京地區有300多家實木復合門的制造廠家,90%以上都是小作坊式生產經營模式,包括某些市場上叫得響的品牌。企業缺乏基本的科學管理,從業人員普遍缺乏良好的培訓,服務意識和能力普遍不足。只是因為目前市場需求很大,所以容下了這些90%以上的作坊式的木門企業。
由于產品比較新,國家沒有統一的標準和規范,所以普通的消費者很難從表面清楚地分辨木門的優略。如今各種認證和榮譽甚至檢測報告都可以作假獲得,甚至可以花錢買到。如今的木門企業真的要用“良心品質”來進行自我約束了。
在這里以我一個從消費者走到生產者的獨特經歷,給大家介紹一下普通消費者怎樣從表面現象確認一個品牌的木門是好的,信得過的:
一、從銷售流程看管理
從這幾個方面看這家企業的管理,
1、完善、公平的銷售合同;
2、細心周到的售前服務,例如:木門從購買到使用是有一定時間過程的,其間要跟業主的裝修公司銜接,而且這是一個很重要又不太容易銜接完善的環節,業主往往會忽視這一點,這就要木門企業把這一環節的重要性、以及控制方法告知(最好是書面形式)業主,并陪同執行;
3、精心嚴謹的測量步驟,一般要兩次上門測量,第一次是粗量,第二次是精量,并有詳細的書面確認;
二、從樣品看工廠的生產實力(樣品是外購的除外,這么做也太過分了吧)
我在給自家裝修的時候,去市場選材,當詢問促銷員樣品為什么有瑕疵的時候,得到的回答總是“樣品就是這樣,真正給您家送成品的時候就好了”,結果搞得我總是搖頭嘆息。連樣品都做不好,那成品怎么能好得了?!這可是企業的招牌啊!
所以各位在選門的時候,從樣品的細節就能判斷出這家工廠的實力。下面我來逐步介紹一下:
一、看油漆
1、看、摸漆膜的豐滿程度,這個要多比較幾次就會看了。漆膜豐滿,說明油漆的質量好,聚合力強,對木材的封閉好,同時說明噴漆工序比較完善,不會有偷工減料的嫌疑;
2、站到門的斜側方找到門面的反光角度,看看表面的漆膜是否平整,橘皮現象是否明顯,有沒有突起的細小顆粒,如果有比較明顯的細小顆粒,說明這家工廠的涂裝設備比較簡陋,至少沒有全壓無塵的噴烤漆房,這是控制漆面質量的必備設備。如果橘皮現象比較明顯,說明漆膜烘烤工藝不過關;
3、花式造型門,要看產生造型的線條的邊緣,尤其是陰角(就是看得到卻摸不到的角)有沒有漆膜開裂的現象。因為實木復合門是表面伏貼木皮的,對于非平板表面貼木皮,需要真空異型復貼機才能做到。沒有這些設備的廠家就只好用實木線條代替,說法上好像是給顧客用了真才實料了,其實問題就出在這里。外觀上不大可能與其他部分的木皮紋理相同(木皮多為名貴木材),關鍵是實木線條在咱們北方氣候下,受冬夏濕度的巨大變化,膨脹收縮后,極易造成陰角的漆膜開裂,嚴重影響美觀;
4、再問問油漆的種類,基本會回答是PU漆(聚氨酯漆),大家注意,PU漆的優點是易打磨,加工過程省時省力,缺點是漆膜軟,輕微磕碰極易產生白影凹痕。如果在漆層中至少有一層是PE漆,就會大大減低這種可能。PE漆(聚酯漆)的優點是漆膜硬,遮蓋力強,透明度好,能更好地表現木皮紋理,缺點是難于打磨,加工過程費時費力,絕大多數廠家不愿意采用PE涂層。這一點也很能表現一個廠家對待產品的態度。在這里要說明一點,一般促銷小姐的培訓不會涉及到這方面,所以在這點上她們不太會欺騙消費者,她們自己也更不懂這兩種油漆的差別。
二、看表面的平整度
1、木皮起泡,說明木皮在貼附過程中受熱不均,或者涂膠不均勻,平板熱壓機可以計解決平板門貼皮時受熱不均的問題;
2、木門表面平整度不夠,說明板材選用比較廉價,板材的平整度都不夠,可想而知環保性能也很難達標,有點一葉知秋的意思吧;
三、看工藝接縫是否均勻均勻細小,這點根選汽車差不多,直接反映企業的綜合工藝水平;
四、看安裝質量,成品套裝門雖然在工廠完成生產,但真正成為商品交給顧客使用才算產品完成,所以從門品出廠只算是半成品,安裝是關鍵的環節。好的安裝流程、好的安裝工具、經驗豐富的安裝技師是安裝成敗的關鍵。安裝過硬的門品,要橫平豎直,縫隙均勻細小,開合順暢,開啟任何角度都不會自動走位(安裝閉門器的除外),合頁、門鎖等五金接合精細、配合流暢、且橫平豎直。
五、售后服務要很關注,門品屬于定做商品,質量控制要遠遠難于量產商品。每天都要使用,每天都要接觸,難免有損壞。無論是質量問題還是使用問題,有時真的很難區分,經驗豐富的廠家、負責任的廠家會為顧客周到考慮,盡量在產品的生產、安裝過程中避免和預料避免未來可能發生的情況(比如廚衛泡水),把客戶可能受到的損失降到最低。
所以廠家敢于承諾的保修期就變得很關鍵了。因為保修期越長,售后服務的成本就越大,對產品質量的考驗就越強,大多數廠家不愿意為自己幾年前生產的門品提供保修服務。更不要相信促銷小姐說的,這個門一年之內不出問題就不會有問題了。這時顧客倒可以反問一句,既然不會出問題,那為什么不愿意保修時間更長一些。一般得到的回答是,沒必要!——呵呵,這個就要自己判斷了。
最后說說五金,五金是一個很容易讓木門廠家跟顧客在判定門品質量上扯皮的事情,建議顧客盡量不要自己另購五金部件,如果廠家實在不能提供合意的五金產品,自己選擇一定要選名牌大廠的五金產品,這樣的產品一般都是終身保用的。
通過審視廠家的樣品門,基本可以準確地判斷這家門品的綜合質量。
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